VOICE 05
・常に技を磨いてください。
・当方いまだに勉強中、終りがありません。
・めざそう生涯現役。
チラシに掲載してもよろしいですか?
○
会社案内にお名前とご住所を載せても宜しいですか?
○
VOICE 04
・過去の実績から信頼できると思った。(ネットのHPから)
・毎日チリを残さず持ち帰り、教育が徹底されている(気配り)
・屋根塗装後再度上がる必要があった時雑巾を用意、靴を拭いて上がる態度に感心した。(気配り)
・保証書に誤り(塗装のランク)があったが、塗料が仕様外ではと不安に感じた
⇒絶対あってはならない記載ミスである。
⇒実際の塗料と仕様が違うのではないか。←塗料の納品書を見せてほしい。
・契約時の修理箇所(雨漏り補修箇所)がうまく職人さんに伝わっていなく追加作業となった。
⇒チェックリストを作成して作業を進めると作業の遅延・モレが なくなる。(依頼主がすべてをチェックせずにすむのでは)
・ベランダ・煙突のサイデリックの補修もお願いしたが、確認不足もあり煙突部は二度工事になった。
⇒工事中責任者が当初打合せ内容が計画通りか希望も含め依頼主に確認が必要ではと感じた。
・郵便受けを塗装後、次の日ふたを開けて新聞を取り出そうとした時、ふたが塗料で密着してなかなか開かなかった
⇒可動部に配慮不足
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VOICE 03
・大行親方宮崎さんの誠実な人柄
・施工された家を見に行って仕上がりの良さに関心
・ ご近所の方からモダンでいいねと言われました
※工事完了後にご近所に完了のお知らせを配布されてたようで、ご近所からいい塗装屋さんねと言われました。こういう気くばりがすばらしいですね。
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VOICE 02
・良い若者達です。
・皆さん頑張って下さい
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VOICE 01
・結果見積もりをされた代表者親方の牛丸様の誠実性
・自社職人(下請けでない)、長期保障、予算等で決定
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